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Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur AirCook-App.

💳 Abonnement & Zahlungen

Wie viel kostet das AirCook-Abonnement?

AirCook bietet zwei Abonnement-Pläne: monatlich und jährlich. Die Preise können je nach Land variieren und werden immer vor dem Kauf in der App angezeigt. Der Jahresplan bietet erhebliche Einsparungen im Vergleich zu monatlichen Zahlungen.

Kann ich AirCook kostenlos testen?

Ja! Wir bieten neuen Nutzern einen 7-tägigen kostenlosen Testzeitraum. Während dieser Zeit können Sie alle Premium-Funktionen nutzen. Wenn Sie vor Ablauf des Testzeitraums nicht kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch verlängert.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen:

Auf iOS (iPhone/iPad):

  1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät
  2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen
  3. Wählen Sie „Abonnements"
  4. Suchen Sie AirCook und wählen Sie „Abonnement kündigen"

Auf Android:

  1. Öffnen Sie Google Play
  2. Tippen Sie auf das Profilsymbol
  3. Wählen Sie „Zahlungen & Abonnements" → „Abonnements"
  4. Suchen Sie AirCook und wählen Sie „Abonnement kündigen"

Denken Sie daran, mindestens 24 Stunden vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums zu kündigen.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Rückerstattungen werden vom App Store (Apple) oder Google Play gemäß deren Richtlinien bearbeitet. Wenn Sie glauben, dass Ihnen eine Rückerstattung zusteht, wenden Sie sich bitte direkt an Apple oder Google über deren Support-Center. Wir können Rückerstattungen nicht direkt verarbeiten.

Was passiert nach der Kündigung meines Abonnements?

Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang zu Premium-Funktionen bis zum Ende Ihres bezahlten Zeitraums. Danach wechselt Ihr Konto zur kostenlosen Version, aber Sie behalten den Zugang zu Ihren Lieblingsrezepten und Einkaufslisten.

👤 Konto & Daten

Wie erstelle ich ein AirCook-Konto?

Sie können ein Konto auf drei Arten erstellen: mit einer E-Mail-Adresse, einem Google-Konto oder einem Apple-Konto. Laden Sie einfach die App herunter, wählen Sie Ihre bevorzugte Registrierungsmethode und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wie lösche ich mein Konto?

Sie können Ihr Konto in den App-Einstellungen löschen. Gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion unwiderruflich ist und alle Ihre Daten (Favoriten, Einkaufslisten, Mahlzeitenpläne) dauerhaft gelöscht werden.

Welche Daten erhebt AirCook?

Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb der App notwendig sind: Ihre E-Mail-Adresse (für die Kontoverwaltung) und anonyme Analysedaten, die uns helfen, die App zu verbessern. Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten.

Werden meine Daten zwischen Geräten synchronisiert?

Ja! Wenn Sie sich auf verschiedenen Geräten mit demselben Konto anmelden, werden Ihre Lieblingsrezepte, Einkaufslisten und Mahlzeitenpläne automatisch synchronisiert.

📱 App-Funktionen

Sind Rezepte offline verfügbar?

Derzeit erfordern Rezepte eine Internetverbindung. Wir arbeiten an einer Funktion zum Herunterladen von Rezepten für die Offline-Nutzung in zukünftigen Updates.

Wie funktioniert die Portionenskalierung?

Bei jedem Rezept können Sie die Anzahl der Portionen mit den + und - Tasten ändern. Die App berechnet automatisch alle Zutatenmengen neu. Wenn zum Beispiel ein Rezept für 4 Portionen ist und Sie für 2 Personen kochen möchten, werden alle Zutaten proportional reduziert.

Wie füge ich ein Rezept zu meiner Einkaufsliste hinzu?

Öffnen Sie Ihr gewähltes Rezept und tippen Sie auf die Schaltfläche „Zur Einkaufsliste hinzufügen". Die Zutaten werden automatisch hinzugefügt. Wenn Sie mehrere Rezepte hinzufügen, werden die Zutaten kombiniert und summiert.

Kann ich Mahlzeiten für die ganze Woche planen?

Ja! Die Wochenplanungsfunktion ermöglicht es Ihnen, Rezepte bestimmten Tagen und Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) zuzuweisen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Kochen und Einkaufen zu organisieren.

🍳 Rezepte & Nährwerte

Woher kommen die AirCook-Rezepte?

Alle Rezepte werden von unserem Team speziell für die Zubereitung mit der Heißluftfritteuse erstellt und getestet. Wir stellen sicher, dass jedes Rezept überprüft und lecker ist.

Sind die Nährwertangaben genau?

Nährwert- und Kalorienangaben sind Näherungswerte und können je nach den verwendeten Produkten, deren Hersteller und Zubereitungsart variieren. Betrachten Sie sie als Richtwert, nicht als exakte Information. Wenn Sie eine spezielle Diät einhalten, konsultieren Sie einen Ernährungsberater.

Kann ich eigene Rezepte hinzufügen?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, eigene Rezepte zur App hinzuzufügen. Wir konzentrieren uns auf die Bereitstellung getesteter, professionell zubereiteter Rezepte. Wenn Sie einen Rezeptvorschlag haben, kontaktieren Sie uns gerne!

Was ist mit Allergien und Lebensmittelunverträglichkeiten?

Überprüfen Sie immer die Rezeptzutaten auf Allergene. Wir zeigen die Zutatenliste für jedes Rezept an, können aber nicht garantieren, dass die von Ihnen gekauften Produkte keine Spuren von Allergenen enthalten. Wenn Sie schwere Allergien haben, überprüfen Sie immer die Produktetiketten.

🔧 Technischer Support

Die App funktioniert nicht richtig. Was soll ich tun?

Versuchen Sie die folgenden Schritte:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App haben
  2. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
  3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
  4. Starten Sie Ihr Gerät neu
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter hello@aircook.app

Auf welchen Geräten funktioniert AirCook?

AirCook funktioniert auf iPhones mit iOS 15 oder höher und Android-Geräten mit Android 8.0 oder höher. Die App ist sowohl für Telefone als auch für Tablets optimiert.

Wie kontaktiere ich den Support?

Schreiben Sie uns an hello@aircook.app. Wir versuchen, alle Nachrichten innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.