Gyakran ismételt kérdések
Találj válaszokat az AirCook alkalmazással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.
💳 Előfizetés és fizetés
Mennyibe kerül az AirCook előfizetés?
Az AirCook két előfizetési csomagot kínál: havi és éves. Az árak országonként eltérhetnek, és mindig megjelennek az alkalmazásban a vásárlás előtt. Az éves csomag jelentős megtakarítást kínál a havi fizetéshez képest.
Kipróbálhatom az AirCook-ot ingyen?
Igen! 7 napos ingyenes próbaidőszakot kínálunk új felhasználóknak. Ez idő alatt használhatod az összes prémium funkciót. Ha nem mondod le az előfizetést a próbaidőszak vége előtt, automatikusan megújul.
Hogyan mondhatom le az előfizetésem?
Az előfizetésedet bármikor lemondhatod:
iOS-en (iPhone/iPad):
- Nyisd meg a Beállításokat az eszközödön
- Koppints a nevedre felül
- Válaszd az „Előfizetések" lehetőséget
- Keresd meg az AirCook-ot és válaszd az „Előfizetés lemondása" opciót
Androidon:
- Nyisd meg a Google Play-t
- Koppints a profil ikonra
- Válaszd a „Fizetések és előfizetések" → „Előfizetések" lehetőséget
- Keresd meg az AirCook-ot és válaszd az „Előfizetés lemondása" opciót
Ne felejtsd el legalább 24 órával a számlázási időszak vége előtt lemondani.
Kaphatok visszatérítést?
A visszatérítéseket az App Store (Apple) vagy a Google Play kezeli az irányelvek szerint. Ha úgy gondolod, hogy jogosult vagy visszatérítésre, kérjük, lépj kapcsolatba közvetlenül az Apple-lel vagy a Google-lel az ügyfélszolgálatukon keresztül. Mi nem tudunk közvetlenül visszatérítést feldolgozni.
Mi történik az előfizetés lemondása után?
A lemondás után megőrzöd a prémium funkciókhoz való hozzáférést a kifizetett időszak végéig. Ezután a fiókod átvált az ingyenes verzióra, de megtartod a hozzáférést a kedvenc receptjeidhez és bevásárlólistáidhoz.
👤 Fiók és adatok
Hogyan hozhatok létre AirCook fiókot?
Háromféleképpen hozhatsz létre fiókot: e-mail címmel, Google fiókkal vagy Apple fiókkal. Egyszerűen töltsd le az alkalmazást, válaszd ki a preferált regisztrációs módot, és kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
A fiókodat az alkalmazás beállításaiban törölheted. Menj a Beállítások → Fiók → Fiók törlése menüpontba. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ez a művelet visszafordíthatatlan, és minden adatod (kedvencek, bevásárlólisták, étkezési tervek) véglegesen törlődik.
Milyen adatokat gyűjt az AirCook?
Csak az alkalmazás működéséhez szükséges adatokat gyűjtjük: az e-mail címedet (fiókkezeléshez) és anonim analitikai adatokat, amelyek segítenek az alkalmazás fejlesztésében. Nem adjuk el és nem osztjuk meg személyes adataidat harmadik felekkel.
Szinkronizálódnak az adataim az eszközök között?
Igen! Ha ugyanazzal a fiókkal jelentkezel be különböző eszközökön, a kedvenc receptjeid, bevásárlólistáid és étkezési terveid automatikusan szinkronizálódnak.
📱 Alkalmazás funkciók
Elérhetőek a receptek offline?
Jelenleg a receptekhez internetkapcsolat szükséges. Dolgozunk egy funkción, amely lehetővé teszi a receptek letöltését offline használatra a jövőbeli frissítésekben.
Hogyan működik az adagméretezés?
Minden receptnél megváltoztathatod az adagok számát a + és - gombokkal. Az alkalmazás automatikusan újraszámolja az összes hozzávaló mennyiségét. Például, ha egy recept 4 adagos és 2 főre szeretnél főzni, minden hozzávaló arányosan csökken.
Hogyan adhatok hozzá receptet a bevásárlólistámhoz?
Nyisd meg a választott receptet és koppints a „Hozzáadás a bevásárlólistához" gombra. A hozzávalók automatikusan hozzáadódnak. Ha több receptet adsz hozzá, a hozzávalók kombinálódnak és összeadódnak.
Tervezhetem az étkezéseket az egész hétre?
Igen! A heti tervezés funkció lehetővé teszi, hogy recepteket rendelj hozzá adott napokhoz és étkezésekhez (reggeli, ebéd, vacsora). Remek módja a főzés és a bevásárlás megszervezésének.
🍳 Receptek és tápértékek
Honnan származnak az AirCook receptek?
Minden receptet a csapatunk hoz létre és tesztel kifejezetten a forrólevegős sütőben való elkészítéshez. Gondoskodunk arról, hogy minden recept ellenőrzött és finom legyen.
Pontosak a tápértékek?
A tápérték- és kalóriaadatok hozzávetőlegesek, és változhatnak a használt termékektől, azok gyártójától és az elkészítés módjától függően. Tekintsd őket iránymutatásnak, nem pontos információnak. Ha speciális diétát követsz, konzultálj dietetikussal.
Hozzáadhatok saját recepteket?
Jelenleg nincs lehetőség saját receptek hozzáadására az alkalmazásban. Mi a tesztelt, professzionálisan elkészített receptek biztosítására összpontosítunk. Ha van receptjavaslatod, bátran vedd fel velünk a kapcsolatot!
Mi a helyzet az allergiákkal és ételintoleranciákkal?
Mindig ellenőrizd a receptek hozzávalóit allergénekre. Minden receptnél megjelenítjük a hozzávalók listáját, de nem tudjuk garantálni, hogy a vásárolt termékek nem tartalmaznak nyomokban allergéneket. Ha súlyos allergiáid vannak, mindig ellenőrizd a termékek címkéit.
🔧 Technikai támogatás
Az alkalmazás nem működik megfelelően. Mit tegyek?
Próbáld ki a következő lépéseket:
- Győződj meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verziója van telepítve
- Zárd be az alkalmazást és nyisd meg újra
- Ellenőrizd az internetkapcsolatot
- Indítsd újra az eszközt
- Ha a probléma továbbra is fennáll, írj nekünk a hello@aircook.app címre
Milyen eszközökön működik az AirCook?
Az AirCook iPhone-okon iOS 15 vagy újabb verzióval és Android eszközökön Android 8.0 vagy újabb verzióval működik. Az alkalmazás telefonokra és tabletekre egyaránt optimalizált.
Hogyan léphetek kapcsolatba a támogatással?
Írj nekünk a hello@aircook.app címre. Igyekszünk minden üzenetre 24-48 órán belül válaszolni.